Ar-Condicionado

Abertura de chamado para ar-condicionado
Caso seja identificado qualquer aparelho de ar-condicionado com defeito no campus, deverá ser aberto um chamado pelo e-mail: 

 atendimento.ar.araquari@ifc.edu.br 

 Para agilizar o atendimento e facilitar a identificação correta do equipamento, é importante informar o maior número possível de detalhes, especialmente: 

 

 bloco e/ou d epartamento ; 

 número da sala ou outra referência que permita identificar a localização; 

 caso exista mais de um equipamento na mesma sala, descreva qual deles apresenta defeito, indicando sua posição no ambiente; 

 Descrição do defeito ; 

 Quando possível, marca e patrimônio do equipamento. 

 Se possível, informe também com qual modelo de controle remoto o equipamento foi testado e, caso tenha sido utilizado controle genérico, indique também o código testado e o modelo do controle utilizado. 

 

 OBS: Quanto maior o número de informações fornecidas no chamado, mais ágil poderá ser o atendimento, pois isso permitirá melhor planejamento e organização do cronograma junto à empresa prestadora de serviços.

Configuração do controle remoto universal EOS-1000
Este procedimento tem como objetivo orientar a configuração do controle remoto universal EOS-1000 para utilização com aparelhos de ar-condicionado. 

 Antes de iniciar, identifique, sempre que possível, a marca e o modelo do aparelho de ar-condicionado, pois essa informação pode facilitar a localização do código correto. 

 

 

 1. Configuração manual do código (quando marca e modelo são conhecidas): 

 

 Identifique o modelo e a marca do aparelho de ar-condicionado; 

 Pressione o botão  SET  e os números correspondentes aos códigos começarão a piscar; 

 Utilize os botões de temperatura ( ▲ / ▼ ) para navegar pelos códigos disponíveis até encontrar o correspondente ao seu aparelho; 

 O código será salvo assim que a tela parar de piscar e o controle estará pronto para uso. 

 

 1.1 Códigos conhecidos: 

 

 Elgin: 300, 489 

 Komeco: 112, 256 e 268 

 Philco: 307 

 TCL: 274 

 Genérico: 202 (ar condicionados velhos que já foram colocadas placas genéricas) 

 

 

 2. Configuração automática do código (quando marca e modelo são desconhecidas): 

 

 Aponte o controle para o aparelho de ar-condicionado; 

 Aperte o botão SET e mantenha pressionado por 5 segundos; 

 O controle começará a busca automática pelo código do aparelho de ar-condicionado e o indicador de código piscará durante a busca; 

 Quando o ar-condicionado emitir um sinal sonoro, significa que um código válido foi encontrado; 

 Pressione a tecla SET ou ENTER para confirmar e controle estará pronto para uso. 

 

 OBS: Durante a busca automática, observe atentamente o código exibido no visor no momento em que o aparelho responder. Essa informação pode ser útil caso seja necessário realizar posteriormente a configuração manual (Item 1 deste manual). 

 

 Suporte técnico 

 Caso o equipamento apresente defeito ou a configuração não funcione corretamente, deverá ser aberto chamado para atendimento pelo e-mail:  atendimento.ar.araquari@ifc.edu.br