# Como abrir um chamado para TI da Reitoria

A TI da Reitoria do IFC, sediada em Blumenau - SC, é responsável pela gestão de uma variedade de sistemas e serviços que podem ser explorados no catálogo disponível **[aqui](https://manuais.dti.ifc.edu.br/doku.php?id=wiki:catalogo_servicos)**. Entre esses, destacam-se o **SIG**, o e-**mail institucional** e o **site institucional**, os quais são mantidos e administrados por esta equipe.

Para quaisquer necessidades de suporte relacionadas aos serviços mencionados, é fundamental abrir um chamado por meio do sistema de suporte da TI da Reitoria, acessível pelo endereço: **[https://suporte.ifc.edu.br](https://suporte.araquari.ifc.edu.br/).** Utilizando suas credenciais do SIG (usuário e senha), você poderá registrar o chamado e aguardar o atendimento oferecido.

<p class="callout info">**OBS:** Em situações que demandem intervenção da TI local em Araquari, é a equipe da Reitoria que coordenará essa assistência. </p>

Para informações detalhadas e instruções sobre como abrir um chamado para a TI da Reitoria, acesse o link de suporte clicando **[aqui](https://manuais.dti.ifc.edu.br/doku.php?id=wiki:suporte_tecnico)**. Nesse local, você encontrará manuais que explicam como criar, acompanhar e verificar o status do seu chamado.