# Secretária eletrônica

O Campus Araquari dispõe de uma secretária eletrônica para automatizar o direcionamento de chamadas realizadas pela comunidade externa para o telefone **(42) 3803-7200**.

A seguir, apresenta-se a identificação das mensagens e das opções disponibilizadas aos usuários, de acordo com o horário de atendimento e eventuais necessidades específicas de período, as quais podem ser consultadas nas tabelas ao final desta página.

Para acessar a relação de ramais, [clique aqui](https://wiki.araquari.ifc.edu.br/books/ramais-do-ifc-araquari/page/numeracao-de-ramais).


#### **1 - Mensagem padrão do campus**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

- 1 para Acompanhamento dos Estudantes; **(tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)**
- 2 para Auxílios Estudantis; **(tocará em sequência nos ramais 7251 e 1051)**
- 3 para Cursos; (**tocará em sequência nos ramais 7200, 7299 e 7205)**
- 4 para Secretaria Acadêmica; (**tocará em sequência nos ramais 7246, 1046 e 1047)**
- 5 para Compras e Licitações; (**tocará no ramal 7212)**
- 6 para Infraestrutura; (**tocará em sequência nos ramais 7230, 7231, 7232 e 7233)**
- 7 para Gestão de Pessoas; (**tocará no ramal 7218)**

ou aguarde para ser atendido. **(tocará em sequência nos ramais 7200 e 7299)**

<audio controls="controls"> <source src="https://manuais.araquari.ifc.edu.br/attachments/53" type="audio/mpeg"> Seu navegador não suporta o elemento </source></audio>

#### **2 - Mensagem noturna do campus**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

- 1 para Secretaria Acadêmica; (**tocará em sequência nos ramais 7246, 1046 e 1047)**

ou aguarde para ser atendido. **(tocará em sequência nos ramais 7246, 1046, 1047, 7240, 7206 e 7201)**

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#### **3 - Mensagem do campus fechado**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari.  
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h00. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br.

Por favor, retorne em outro momento ou aguarde para falar com a vigilância. **(ramal 7201 - Guarita)**

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#### **4 - Mensagem do campus para sábado letivo**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

- 1 para Acompanhamento dos Estudantes; **(tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)**

ou aguarde para ser atendido. **(tocará em sequência nos ramais 7250, 1050 e 7201)**

<audio controls="controls"> <source src="https://manuais.araquari.ifc.edu.br/attachments/54" type="audio/mpeg"> Seu navegador não suporta o elemento </source></audio>

#### **5 - Mensagem do campus em feriado ou recesso**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Hoje não estamos em atendimento devido a feriado ou recesso. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h00. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br.

Por favor, retorne em outro momento ou aguarde para falar com a vigilância. **(ramal 7201 - Guarita)**

<audio controls="controls"> <source src="https://manuais.araquari.ifc.edu.br/attachments/55" type="audio/mpeg"> Seu navegador não suporta o elemento </source></audio>

#### **6 - Mensagem do campus em horário reduzido**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar. Nosso horário de funcionamento para esse período é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

- 1 para Acompanhamento dos Estudantes; **(tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)**
- 2 para Auxílios Estudantis; **(tocará em sequência nos ramais 7251 e 1051)**
- 3 para Cursos; (**tocará em sequência nos ramais 7200, 7299 e 7205)**
- 4 para Secretaria Acadêmica; (**tocará em sequência nos ramais 7246 e 1046)**
- 5 para Compras e Licitações; (**tocará no ramal 7212)**
- 6 para Infraestrutura; (**tocará em sequência nos ramais 7230, 7231, 7232 e 7233)**
- 7 para Gestão de Pessoas; (**tocará no ramal 7218)**

ou aguarde para ser atendido. **(tocará em sequência nos ramais 7200 e 7299)**

<audio controls="controls"> <source src="https://manuais.araquari.ifc.edu.br/attachments/60" type="audio/mpeg"> Seu navegador não suporta o elemento </source></audio>

#### **7 - Mensagem do campus fechado em horário reduzido**

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar. Nosso horário de funcionamento para esse período é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Para mais informações, acesse nosso site em araquari.ifc.edu.br.

Por favor, retorne em outro momento ou aguarde para falar com a vigilância. **(ramal 7201 - Guarita)**

<audio controls="controls"> <source src="https://manuais.araquari.ifc.edu.br/attachments/61" type="audio/mpeg"> Seu navegador não suporta o elemento </source></audio>

##### **Tabela de horários das mensagens convencionais (1, 2, 3 e 4):**

<table border="1" id="bkmrk-00h00---6h59-07h00--" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 238.375px;"><colgroup><col style="width: 16.6865%;"></col><col style="width: 16.6865%;"></col><col style="width: 16.6865%;"></col><col style="width: 16.6865%;"></col><col style="width: 16.6865%;"></col><col style="width: 16.6865%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px; background-color: rgb(45, 194, 107);"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">  
</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**00h00 - 7h29**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**07h30 - 11h59**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**12h00 - 17h29**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**17h30 - 20h59**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**21h00 - 23h59**</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Segunda-feira</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">2</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Terça-feira</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">2</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Quarta-feira</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">2</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Quinta-feira</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">2</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Sexta-feira</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">1</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">2</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Sábado</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3**\***</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210); border-style: solid;">Domingo</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">3</td></tr></tbody></table>

**\*Sábados letivos** se solicitado pela Direção de Ensino, poderá receber a mensagem **4**.

##### **Tabela de datas de mensagens eventuais (5, 6 e 7):**

Serão aplicadas mensagens diferentes conforme o dia em questão, sendo que cada mensagem permanecerá ativa durante as 24 horas do respectivo dia, entre 00h00 e 23h59.

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 387.36px;"><colgroup><col style="width: 5.7211%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 2.97974%;"></col><col style="width: 3.09893%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px; border-color: rgb(45, 194, 107); background-color: rgb(45, 194, 107);"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">  
</td><td>**1**</td><td>**2**</td><td>**3**</td><td>**4**</td><td>**5**</td><td>**6**</td><td>**7**</td><td>**8**</td><td>**9**</td><td>**10**</td><td>**11**</td><td>**12**</td><td>**13**</td><td>**14**</td><td>**15**</td><td>**16**</td><td>**17**</td><td>**18**</td><td>**19**</td><td>**20**</td><td>**21**</td><td>**22**</td><td>**23**</td><td>**24**</td><td>**25**</td><td>**26**</td><td>**27**</td><td>**28**</td><td>**29**</td><td>**30**</td><td>**31**</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Jan</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>6\*</td><td>  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Fev</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Mar</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Abr</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td><td>5</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Mai</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Jun</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Jul</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Ago</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Set</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Out</td><td>  
</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Nov</td><td>  
</td><td>5</td><td>  
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</td><td>5</td><td>  
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</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px; background-color: rgb(191, 237, 210);">Dez</td><td>  
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</td><td> </td><td> </td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td></tr></tbody></table>

**Fonte:** [https://ensino.ifc.edu.br/calendarios-academicos/](https://ensino.ifc.edu.br/calendarios-academicos/)

**\* A mensagem de identificação 6** será atribuída no período de 07h30 às 13h29 do dia programado. Entre 13h30 e 07h29 do dia seguinte, a mensagem exibida será a de **identificação 7**.

<p class="callout info">**OBS:** As mensagens de **identificação 5** referem-se a feriados, recessos ou períodos de atividades reduzidas no campus, nos quais a maioria dos setores e departamentos pode encontrar-se fechada.</p>