Orientação para cadastro de usuários no SIG (Estagiários e AEE)

O cadastro no SIG (Sistema Integrado de Gestão) para servidores e alunos é feito automaticamente, conforme os meios tradicionais de ingresso. Porém, para estagiários não vinculados como alunos do IFC e bolsistas do AEE, o cadastro deve ser realizado manualmente pela chefia imediata.

Esse cadastro é necessário para que esses estagiários e bolsistas possam acessar e utilizar a rede eduroam.

1 - Como solicitar o cadastro

Para solicitar o cadastro a chefia imediata deverá abrir um chamado junto a reitoria em https://suporte.ifc.edu.br e acessar o sistema através do usuário e senha do SIG.

Ao acessar clique em abrir chamado, e preencha os campos da seguinte forma:

Tipo: Requisição
Categoria: SISTEMAS > SIGADMIN
Observadores: E-mail particular do estagiário ou do bolsista AEE
Localização: Campus Araquari
Título: Cadastro de usuário AEE e/ou Estagiário
Descrição:

Departamento:
Nome:
CPF:
Data de nascimento:
E-mail particular:
Vínculo institucional: (AEE ou Estagiário)
Vigência do contrato e/ou bolsa:

Após o preenchimento, o chamado ficará conforme a imagem abaixo. Clique em +Enviar mensagem para finalizar.

PRONTO: Agora, aguarde o atendimento e oriente o estagiário ou o bolsista do AEE a acompanhar o e-mail particular informado no chamado. Por esse e-mail, ele receberá as atualizações do atendimento e, quando liberado, estará apto a realizar o autocadastro no SIG e, em seguida, acessar os recursos mencionados anteriormente.

ATENÇÃO: É de responsabilidade da chefia imediata enviar outro chamado solicitando o bloqueio da conta ao término do contrato de estágio ou da bolsa do AEE. A não solicitação acarretará responsabilização pela manutenção da conta ativa em caso de uso indevido pelo usuário. Utilize os mesmos passos de criação, porém informe no título do chamado "Suspensão de Conta de Usuário AEE e/ou Estagiário" e apresente os mesmos dados. Ao final, inclua a informação: "Vigência de contrato e/ou bolsa encerrada".