Secretária eletrônica

O Campus Araquari dispõe de uma secretária eletrônica para automatizar o direcionamento de chamadas realizadas pela comunidade externa para o telefone (42) 3803-7200.

A seguir, apresenta-se a identificação das mensagens e das opções disponibilizadas aos usuários, de acordo com o horário de atendimento e eventuais necessidades específicas de período, as quais podem ser consultadas nas tabelas ao final desta página.

Para acessar a relação de ramais, clique aqui.

1 - Mensagem padrão do campus

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

• 1 para Acompanhamento dos Estudantes; (tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)
• 2 para Auxílios Estudantis; (tocará em sequência nos ramais 7251 e 1051)
• 3 para Cursos; (tocará em sequência nos ramais 7200, 7299 e 7205)
• 4 para Secretaria Acadêmica; (tocará em sequência nos ramais 7246, 1046 e 1047)
• 5 para o setor Administrativo; (chamara a secretaria eletrônica do item 1.5)
• 6 para Infraestrutura; (tocará em sequência nos ramais 7230, 7231, 7232 e 7233)
• 7 para Gestão de Pessoas; (tocará no ramal 7218)

ou aguarde para ser atendido. (tocará ao mesmo tempo os ramais 7200, 7299 e 1099)

1.5 - Mensagem setor Administrativo

Você selecionou o setor Administrativo. Para os seguintes serviços, tecle:

• 1 para Pagamentos; (tocará no ramal 7215)
• 2 para Almoxarifado e Patrimônio; (tocará no ramal 7216)
• 3 para Compras e Licitações; (tocará no ramal 7212)
• 4 para Contabilidade; (tocará no ramal 7213)
• 5 para Contratos; (tocará no ramal 7214)

ou aguarde para ser atendido. (tocará ao mesmo tempo os ramais 7211, 7213, 7214 e 7215)

2 - Mensagem noturna do campus

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

• 1 para Secretaria Acadêmica; (tocará em sequência nos ramais 7246, 1046 e 1047)

ou aguarde para ser atendido. (tocará em sequência nos ramais 7246, 1046, 1047, 7240, 7206 e 7201)

3 - Mensagem do campus fechado

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h00. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. 

Por favor, retorne durante nosso horário de atendimento ou aguarde para falar com a vigilância. (ramal 7201 - Guarita)

4 - Mensagem do campus para sábado letivo

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

• 1 para Acompanhamento dos Estudantes; (tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)

ou aguarde para ser atendido. (tocará em sequência nos ramais 7250, 1050 e 7201)

5 - Mensagem do campus em feriado ou recesso

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Hoje não haverá atendimento em razão de feriado ou recesso. Nosso horário regular de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h00. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. 

Por favor, retorne em outro momento ou aguarde para falar com a vigilância. (ramal 7201 - Guarita)

6 - Mensagem do campus em horário reduzido

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar. Durante esse período, nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:

• 1 para Acompanhamento dos Estudantes; (tocará em sequência nos ramais 7250 e 1050)
• 2 para Auxílios Estudantis; (tocará em sequência nos ramais 7251 e 1051)
• 3 para Cursos; (tocará em sequência nos ramais 7200, 7299 e 7205)
• 4 para Secretaria Acadêmica; (tocará em sequência nos ramais 7246 e 1046)
• 5 para o setor Administrativo; (chamara a secretaria eletrônica do item 1.5)
• 6 para Infraestrutura; (tocará em sequência nos ramais 7230, 7231, 7232 e 7233)
• 7 para Gestão de Pessoas; (tocará no ramal 7218)

ou aguarde para ser atendido. (tocará ao mesmo tempo os ramais 7200, 7299 e 1099)

7 - Mensagem do campus fechado em horário reduzido

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense, Campus Araquari. Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar. Durante esse período, nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Para mais informações, acesse nosso site araquari.ifc.edu.br. 

Por favor, retorne durante nosso horário de atendimento ou aguarde para falar com a vigilância. (ramal 7201 - Guarita)

Tabela8 de- Dias e horários dasde aplicação da secretária eletrônica

As mensagens convencionaisda secretária eletrônica são aplicadas automaticamente conforme o dia, o horário de funcionamento do campus e os períodos excepcionais previstos no calendário acadêmico.

As mensagens eventuais, identificadas pelos números 5, 6 e 7, substituem a programação convencional enquanto estiverem ativas.

8.1 - Programação convencional (1, 2, 3 e 4):

	00h00 - 7h29	07h30 - 11h59	12h00 - 17h29	17h30 - 20h59	21h00 - 23h59
Segunda-feira	3	1	1	2	3
Terça-feira	3	1	1	2	3
Quarta-feira	3	1	1	2	3
Quinta-feira	3	1	1	2	3
Sexta-feira	3	1	1	2	3
Sábado	3	3* (4)	3	3	3
Domingo	3	3	3	3	3

*Sábados letivosletivos: seQuando solicitado pela Direção de Ensino, poderános recebersábados letivos será aplicada a mensagem 4 - Mensagem do campus para sábado letivo.

Tabela de datas de mensagens eventuais (5, 6 e 7):

Serão aplicadas mensagens diferentes conforme o dia em questão, sendo que cada mensagem permanecerá ativa durante as 24 horas do respectivo dia, entre 00h00 e 23h59.

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31
Jan	5	5	5	5	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*	6*
Fev																5	5
Mar
Abr			5																	5	5
Mai	5
Jun				5
Jul
Ago						5
Set							5
Out												5																5
Nov		5																		5
Dez																								5	5	5	5	5	5	5	5

Fonte: https://ensino.ifc.edu.br/calendarios-academicos/

* A mensagem de identificação 6 será atribuída no período de 07h30 às 13h29 do dia programado. Entre 13h30 e 07h29 do dia seguinte, a mensagem exibida será a de identificação 7.

OBS: As mensagens de identificação 5 referem-se a feriados, recessos ou períodos de atividades reduzidas no campus, nos quais a maioria dos setores e departamentos pode encontrar-se fechada.

9 - Padrão de texto para geração de voz da secretária eletrônica

Os textos abaixo são as versões preparadas para utilização em ferramentas de geração de voz:

 

1 - Mensagem padrão do campus

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:1, para Acompanhamento dos Estudantes;2, para Auxílios Estudantis;3, para Cursos;4, para Secretaria Acadêmica;5, para o setor Administrativo;6, para Infraestrutura;7, para Gestão de Pessoas;ou aguarde para ser atendido.

1.5 - Mensagem setor Administrativo

Você selecionou o setor Administrativo.Para os seguintes serviços, tecle:1, para Pagamentos;2, para Almoxarifado e Patrimônio;3, para Compras e Licitações;4, para Contabilidade;5, para Contratos;ou aguarde para ser atendido.

2 - Mensagem noturna do campus

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:1, para Secretaria Acadêmica;ou aguarde para ser atendido.

3 - Mensagem do campus fechado

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das sete horas e trinta minutos às vinte e uma horas.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Por favor, retorne durante nosso horário de atendimento ou aguarde para falar com a vigilância.

4 - Mensagem do campus para sábado letivo

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para o seguinte serviço, tecle:1, para Acompanhamento dos Estudantes;ou aguarde para ser atendido.

5 - Mensagem do campus em feriado ou recesso

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Hoje não haverá atendimento em razão de feriado ou recesso.Nosso horário regular de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das sete horas e trinta minutos às vinte e uma horas.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Por favor, retorne em outro momento ou aguarde para falar com a vigilância.

6 - Mensagem do campus em horário reduzido

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar.Durante esse período, nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das sete horas e trinta minutos às treze horas e trinta minutos.Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.Para prosseguir com o atendimento, digite o ramal desejado ou, para os seguintes serviços, tecle:1, para Acompanhamento dos Estudantes;2, para Auxílios Estudantis;3, para Cursos;4, para Secretaria Acadêmica;5, para o setor Administrativo;6, para Infraestrutura;7, para Gestão de Pessoas;ou aguarde para ser atendido.

7 - Mensagem do campus fechado em horário reduzido

Você ligou para o Instituto Federal Catarinense — Campus Araquari.

Estamos trabalhando em horário reduzido devido ao recesso escolar.

Durante esse período, nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das sete horas e trinta minutos às treze horas e trinta minutos.

Para mais informações, acesse nosso site: araquari ponto i f c ponto edu ponto br.

Por favor, retorne durante nosso horário de atendimento ou aguarde para falar com a vigilância.