Como solicitar meu Araquari.ID

1 - Quem pode solicitar

O Araquari.ID pode ser solicitado por:

• Servidores

• Estagiários

• Terceirizados, quando houver necessidade relacionada às atividades desempenhadas no Campus.

2 - Como solicitar

A solicitação do Araquari.ID deve ser realizada por meio de abertura de chamado, aberto pelo responsável correspondente ao vínculo do usuário:

2.1 - Categoria do chamado

Ao abrir o chamado, selecione a categoria:

Suporte com acesso a rede e internet -> Acesso à rede e internet

O chamado deve conter:

• nome completo do usuário;
• setor de atuação;
• e-mail institucional @ifc.edu.br.

Para estagiários, poderá ser informado o e-mail de estágio do setor. Para terceirizados, deverá ser informado o e-mail institucional do setor e/ou do terceirizado, conforme o caso.

ATENÇÃO: a criação do Araquari.ID depende da existência de um e-mail institucional @ifc.edu.br válido.

3. Orientação para terceirizados

O Araquari.ID para terceirizados será concedido quando houver necessidade específica para o desempenho de suas atividades, como:

• acesso a computadores institucionais;
• utilização de sistemas, ferramentas ou outros recursos disponibilizados pela CTI.

Quando a necessidade for somente acesso à internet, não é necessário solicitar um Araquari.ID. Nesse caso, deverão ser utilizadas as redes públicas disponibilizadas pelo Campus, da mesma forma que para visitantes.

4. Após a solicitação

Após o recebimento e atendimento do chamado, a CTI enviará ao e-mail institucional informado os dados do Araquari.ID e as orientações necessárias para acesso aos computadores, notebooks, sistemas e demais serviços disponibilizados pela CTI do Campus Araquari.